Возврат осуществляется по правилам, установленным для зрелищных мероприятий в России и условиям билетного сервиса:
- не позднее чем за 10 дней до мероприятия – возврат 100% стоимости билета;
- менее чем за 10, но не позднее чем за 5 дней – 50%;
- менее чем за 5, но не позднее чем за 3 дня – 30%;
- менее чем за 3 дня до мероприятия возврат не производится.
Сервисный сбор за уже оказанные услуги билетного сервиса при возврате не возвращается. Билеты, купленные у стороннего распространителя или на другой платформе, возвращаются по месту приобретения.
Форма возврата билетов, приобретённых на сайте фестиваля -
https://radario.ru/customer/refunds/submit